системы для Украины

2 Мы ориентируемся на клиента, а не на договор страхования Система взаимоотношений с клиентами заключается в необходимости придавать основное значение клиентам в течение деятельности. Для страховых компаний это означает значительное перемещение от позиции, при которой основное значение придавалось договорам страхования, к подходу, когда заказчик получает более высокий приоритет. решения могут помочь вам сделать этот переход легче. Испольование решения поможет вам заполнить пробел между продажами, маркетингом и облуживанием клиентов, увеличить производительность и эффективность работы сотрудников, а также превратить вашу организацию в компанию, в которой основное внимание уделяется клиентам. В компании мы понимаем основу страховой деятельности. Наша команда, состоящая из специалистов в области страхования, уже 10 лет занимается внедрением бизнес-решений, чтобы помочь страховым компаниям улучшить их деятельность.

Предприятие реального времени

изменилась форма и порядок заполнения расходных НН. Для Универсал 7 выпущено обновление: По результатам первых установок выпущены обновления, исправляющиие мелкие ошибки в шаблонах и бланках. Выработаны рекомендации по настройке учета транспортных и накл изменились форма и порядок заполнения расходных налоговых накладных. Компания СофтПро заканчивает тестирования двух ПДР, позволяющих учесть изменения законодательства - для Универсал 5 - для Универсал 7 Наши клиенты смогут получить их в ближайшее время.

По оценкам экспертов, уровень информатизации страхового бизнеса в России Набирают обороты процессы консолидации рынка страховых услуг, и, как При этом потребности страховых компаний в автоматизации можно решения, изначально ориентированные на страховую деятельность, что.

системы для Украины Теперь это не просто -система, а робот для бизнеса, который может частично заменять сотрудников и не требовать внимание человека. Новая программа может сама ловить пропущенные звонки и контролировать отзвон клиенту, собирать всю почту в сегментированную базу контактов, отправлять менеджеру, когда посетитель на сайте, собирать заявки с сайтов и распределять их по менеджерам, напоминать менеджерам о клиентах, распознавать всех посетителей вашего сайта, считать сколько заработал бизнес, отслеживать геолокацию сотрудников и техники, фиксировать звонки сотрудников, сравнивать сотрудников.

В новом интерфейсе обновленный быстрый глобальный поиск ищет по всем разделам: Задачи ставятся голосом или письменно в один клик, так же легко можно добавить комментарий и даже поставить лайк. Мобильное приложение, которое доступно для скачивания в онлайн-площадках и на мобильные устройства клиентов под и , также обновлено. Приложение получило современный обновленный интерфейс и возможность управлять отображением функций.

В нем можно ставить и закрывать задачи, отправлять запросы и контролировать историю взаимодействий. Обновленная версия имеет множество исправлений, а также доработок которые еще упростят работу вашего бизнеса. Учитывая пожелания клиентов, были созданы новые фичи, которые подойдут к любому виду деятельности. Это позволит предприятиям получить в личное пользование полную и обновленную базу клиентов Украины у себя в системе.

До появления данного тарифного плана подобные инструменты управления бизнесом были недоступны многим предпринимателям из-за высокой стоимости. Благодаря нововведению представители малого бизнеса и владельцы небольших фирм смогут реализовать систему автоматизации бизнес-процессов наравне с крупными игроками рынка.

объявили о достижении окончательного соглашения о приобретении компании полностью за наличный расчет в размере приблизительно млн. Держатели акций получат по 13,20 доллара за каждую акцию компании. Приобретение расширит инициативу Разумная коммерция решениями на базе облачных вычислений для мерчандайзинговой и маркетинговой аналитики.

«Билайн» Бизнес — структурное подразделение компании ПАО Основные направления деятельности: стратегический ИТ-консалтинг, внедрение бизнес-процессов с помощью облачно-ориентированных приложений и решений безопасность интернет-коммуникаций для web- ориентированных и.

Получение обратной связи от покупателя и реакция на неё — это то, что определяет место покупателя в компании. Без счастливого продавца не будет и счастливого покупателя. А значит, вся компания должна быть построена под них. Таким образом, розничная администрация должна помогать продавцам-консультантам, а не довлеть над ними, а бухгалтерия, вообще, должна быть самой последней, а не там, где она обычно находится.

Выполнение любого стандарта обслуживания без желания помочь — только бесит. Приятное обслуживание без стандарта вызывает ощущение искреннего участия, к которому хочется возвращаться снова и снова. Простой способ клиентоориенитрованности — спросите у покупателя, чего он хочет и дайте ему чуть-чуть больше. Выстройте всю компанию под выполнение ожиданий покупателей, и все будут заняты полезным общим делом!

Новые идеи, могут ли клиенты помочь взглянуть на ваш сервис по-новому Обратная связь по-русски, по-немецки и по-английски Искренность в отношениях: Вовлечение персонала и влияние корпоративной культуры на взаимоотношения с клиентами 3. Особую важность стоит применять к следующим аспектам градусного профиля клиента: Клиенты не покупают дрели, они покупают дырки или даже правильно висящие на стенах картины.

Как разработать эффективную цифровую бизнес-модель

Автоматизация и оптимизация бизнес процессов Автоматизация бизнес процессов Особенность современных бизнес-процессов большинства организаций заключается в том, что они постоянно меняются и их приходиться адаптировать и дорабатывать под изменяющиеся внешние условия. Поэтому важно иметь в арсенале инструменты, которые будут успешно и оперативно адаптировать всю работу компании в целом и её ключевые бизнес-процессы в частности, к происходящим переменам.

Таким инструментом может стать современная система. система представляет собой набор решений и инструментов, которые позволяют осуществлять эффективное управление бизнес-процессами организации и сводят к минимуму человеческий фактор. Внедрение корпоративной системы позволит оперативно ликвидировать функциональные препятствия, возникшие в результате несогласованной работы корпоративных подразделений, осуществить автоматизацию сквозных бизнес процессов, а также поможет переориентировать работу организации для достижения новых стратегических целей.

Общий обзор; Основные тенденции развития мирового рынка СЭД Это позволяет добавлять к СЭД новые функции или совершенствовать уже имеющиеся. . и Web-содержимым, то для консалтинговой компании Doculabs СЭД, ориентированные на бизнес-процессы (business-process.

Соавтор нескольких книг, в том числе" - : С ним можно связаться по адресу: Под давлением конкуренции компании вынуждены сокращать время выполнения бизнес-процессов и двигаться в направлении"предприятия реального времени". Сокращение времени реакции на запросы клиентов и реструктуризация бизнеса вполне достижимы, но не при сегодняшнем темпе развития программного обеспечения. И -системы - ключ к успешному переходу к работе в режиме реального времени.

Предоставив бизнес-аналитикам ПО для создания и сквозного управления процессами, компания сможет значительно сократить время реакции на запросы клиентов и новые требования рынка, избежав длительных процедур разработки программного обеспечения.

ЗАСТРАХУЙТЕ ВАШ БИЗНЕС НА ОСНОВАНИИ ИНДИВИДУАЛЬНО ПОДОБРАННОГО РЕШЕНИЯ ДЛЯ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ

ИТ-университет Управление бизнес-процессами не только повышает их эффективность, но и делает их более восприимчивыми к внешним воздействиям Промчавшись по пыльным улицам раскаленного летним зноем техасского городка Ларедо, груженный мебелью автомобиль въезжает во двор фирмы . Складские служащие приступают к обработке груза, они просматривают каждое изделие, но от их внимания ускользает масса несостыковок, типичных для крупных поставок: Но все эти несуразности аккуратно фиксируются выполняемой в фоновом режиме программой управления бизнес-процессами , , которая отслеживает работу складской и принимающей систем и регистрирует любое отклонение от нормы.

Компания ПМСОФТ оказывает услуги в области управления проектами и созданию проектно-ориентированных компаний: Описание бизнес- процессов и разработка информационных моделей систем управления. на основе модели OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model), разработка.

Введение Развитие человеческой цивилизации сопровождается поражающим воображение увеличением объема создаваемой, обрабатываемой и хранимой информации. Например, по оценке журнала , в мире ежегодно появляется около 6 млрд. Следует отметить, что потоки корпоративной информации чрезвычайно разнообразны по источникам и формам ее представления. Однако их можно условно классифицировать по форме хранения: Тем не менее это соотношение постепенно меняется в пользу электронной формы хранения в частности, через развитие истем электронных архивов.

По данным , объем корпоративной электронной текстовой информации удваивается каждые 3 года. По прогнозу того же журнала , к г. Вряд ли, конечно, когда-нибудь все документы станут только электронными, однако несомненно, что электронная форма хранения документов в перспективе будет преобладать. Эти впечатляющие цифры и данные говорят только о том, что для любого предприятия или организации вопросы оптимизации документооборота и контроля за обработкой информации имеют ключевое значение.

Это утверждение можно подтвердить следующими данными.

Будущее корпоративной мобильности

Автотранспортные предприятия, лизинговые и страховые компании Автомастерские Автомастерские находятся в конце цепочки поставок и напрямую контактируют с владельцами транспортных средств. Последние хотели бы получить максимальный объем услуг для своего транспортного средства по как можно более выгодной цене.

Чтобы это было возможно с экономической точки зрения, автомастерским нужна улучшенная информационная база, особенно в том, что касается следующего: Все более массовый переход бизнес-процессов на цифровой формат открывает новые возможности для более быстрого доступа к актуальным данным и оптимизации процессов.

Автоматизация и оптимизация бизнес процессов - InBASE – Компания страхование, банковская сфера, телекоммуникационные компании, retail и т. п. оперативно создавать высокопроизводительные web-ориентированные .

Мобильная телефония - основа будущей корпоративной платформы коммуникаций. — автоматизация сервисов по управлению мобильными устройствами и приложениями. По мнению большинства экспертов, мобильность и аналитические возможности изменят практически все бизнес-процессы предприятия. Они преобразят взаимосвязи между предприятиями и их клиентами, персоналом и партнерами, давая им возможность вести бизнес на более интеллектуальном уровне и более эффективно.

Действительно, мобильные устройства постепенно становятся повсеместно распространенными и помогают преодолевать многочисленные границы, в том числе географические, экономические и социальные. Мобильная телефония — в силу своего широкого распространения, простого пользовательского интерфейса и большой ценовой привлекательности — станет основой будущей корпоративной платформы коммуникаций и информационного обмена на предприятии.

Низкая стоимость, высокая пропускная способность, беспроводной доступ и способность обрабатывать информацию подобно персональному компьютеру ускоряют развитие мобильных телефонов как привлекательной платформы для доступа к информационным сервисам.

Ваш -адрес н.

Решения компании применяются в таких областях, как здравоохранение, средства массовой информации, промышленное производство, разработка ПО. В их число входят: Услуги по разработке ПО включают в себя стратегический и технологический ИТ-консалтинг, дизайн, проектирование, реализацию, тестирование, сопровождение и поддержку ПО.

Показано, что в деле совершенствования менеджмента цифровой . вают свои внутренние бизнес-процессы, но и расширяют сферу протекающую под действием трех основных драйверов: . Появились веб- . Некоторые страховые компании, например, улучшают свои портфели.

открывает отдел разработки в Нижнем Новгороде Компания расширяет технологическую экспертизу: Подразделение будет заниматься решениями по веб-разработке, веб-сервисам, а также обработкой данных и облачными вычислениями. — активно развивающийся язык программирования. На этой технологии строят свои сервисы многие крупные международные компании. Благодаря можно значительно ускорить разработку веб-ориентированных приложений, особенно это касается бизнес-решений.

Денис Романовский, технический директор : Широкая степень охвата отрасли и детально проработанная методология оценки делают одним из главных рейтингов в сфере и аутсорсинга. Благодаря слаженной работе команды, высокому качеству предоставляемых услуг, знанию современных технологий, подтверждаемым многочисленными наградами, достижениями… Компания приняла участие в ярмарке вакансий в Харькове в рамках развития регионального представительства 22 ноября, в Харьковском Национальном Университете Радиоэлектроники, прошла десятая Юбилейная ярмарка вакансий.

На мероприятии помимо приняло участие более 50 компаний. Участие харьковского офиса в ярмарке вакансий было направленно на улучшение имиджа компании на Украине, а также на привлечение молодых специалистов для участия в международных проектах компании.

Цифровой рынок запчастей: один рынок, множество участников

финансы, денежное обращение и кредит Количество траниц: Развитие страхового маркетинга в России. Их значение в совершенствовании финансово-экономических отношений страховщика и страхователя. Этапы становления российского страхования. Современное состояние российского страхового рынка. Место страхового маркетинга на различных этапах развития страхового рынка.

страховых компаний, к сожалению, практически никак не участвовали в под . компаниям, основой бизнес-моделей которых стали технологии, ломающие . возникают и новые факторы в бизнес-процессах, влияющие на .. Распространение и совершенствование цифровых технологий влияет на .

Решения компании применяются в таких областях, как здравоохранение, средства массовой информации, промышленное производство, разработка ПО. В их число входят: Услуги по разработке ПО включают в себя стратегический и технологический ИТ-консалтинг, дизайн, проектирование, реализацию, тестирование, сопровождение и поддержку ПО. С момента своего основания в году компания выросла до высококвалифицированных ИТ-специалистов и разработала и успешно внедрила сотни проектов в таких отраслях, как телекоммуникации, производственный сектор, медицина и здравоохранение, медиа и развлечения, электронная торговля и др.

Компания является лауреатом первой премии" -бренд Беларусь", двукратным победителем номинации"Социально ответственный бренд" конкурса"Бренд года", организатором самого значимого проекта КСО Беларуси за год в номинации"Взаимодействие с местными сообществами" по версии фонда"Идея". Компания основана в году, специализируется на разработке встроенного и веб-ориентированного программного обеспечения, облачных решений, мобильных приложений, -решений и ПО для бизнес-аналитики.

В настоящее время штат насчитывает 60 сотрудников в Минске. Компания имеет долгосрочные проекты с несколькими крупными иностранными заказчиками. В настоящее время штат компании насчитывает 30 человек в офисе, расположенном в Минске. С компанией сотрудничают около 10 зарубежных предприятий. В настоящее время в штате общества состоит 85 работников. Группа-компаний занимается разработкой облачной платформы, в рамках которой клиентам предлагается использование различных программных решений по финансовому менеджменту, системе организации платежей, управлению рисками, системе управления оборотным капиталом.

Сферами применения указанных разработок являются финансы и корпоративное управление. В"КактусСофт" сформировалась сильная команда высококвалифицированных разработчиков, большинство из которых достигло уровня .

ЭОС. СЭД «ДЕЛО»

Разработка и внедрение корпоративных систем управления проектами. Описание бизнес-процессов и разработка информационных моделей систем управления. Поставка и настройка программного обеспечения для управления проектами компаний , и др.

Основные компоненты операционной модели. Операционная . ориентированные на людей. страховая компания, подбирающая .. Недавно сделали инвестиции в новый web- сайт с дружелюбным . совершенствовании ключевых бизнес-процессов, создающих добавленную стоимость.

Одним из таких методов является вынос точек продаж финансового продукта из офиса страховой компании или отделения банка для их максимального приближения к конечному пользователю. Доминирующей тенденцией на российском рынке финансового ритейла сегодня остается растущая конкуренция между его участниками, основными из которых являются банки и страховые компании. Именно напряженная конкурентная борьба за частного клиента привела финансовые организации к осознанию необходимости физического перемещения точек продаж своих продуктов и услуг как можно ближе к клиентам.

Например, банки стали открывать мини-офисы, где выдают кредиты, в том числе карточные, в крупных торговых сетях и автосалонах. Страховые компании, в свою очередь, организовывают сети отделений в том числе выездных по страхованию КАСКО и автогражданской ответственности в автосалонах, магазинах автозапчастей, отделениях ГАИ и т. Кроме того, при страховании объектов недвижимости страховой агент традиционно выезжает на место расположения объекта.

Для автоматизации таких мобильных или удаленных рабочих мест необходимо использовать портативные коммуникационные устройства, в качестве которых чаще всего выступают ноутбуки, несколько реже — КПК и смартфоны. Интересно отметить, что смартфоны сегодня уже не являются прерогативой руководящего звена финансовых компаний и используются повсеместно практически всеми сотрудниками. При этом для решения некоторых задач, связанных с удаленной работой, смартфон использовать более удобно и целесообразно, чем ноутбук.

Однако, как показывает практика, при реализации проекта, связанного с перемещением точки продажи из офиса компании, возникают специфические угрозы, связанные с использованием портативных коммуникационных устройств. В целом специфические для мобильных устройств угрозы можно разделить на три основные категории: Проблема утери или кражи устройства, сопровождающаяся утратой контроля над важными данными, сегодня успешно решается использованием систем шифрования, проблема неавторизованного использования портативного устройства — внедрением систем двухфакторной аутентификации.

Однако предотвращение угроз, связанных с нецелевым использованием портативного устройства и с появлением на нем вредоносного кода, связано с рядом сложностей, в числе которых можно выделить следующие: Для ноутбуков характерен самый широкий спектр угроз, которые, впрочем, актуальны и для любого персонального компьютера.

Как описать процессы своей компании

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!